Roblox · troubleshooting
Code erreur 277 Roblox : que vérifier avant de réinstaller
Checklist pour les pertes de connexion au serveur et l’escalade sûre au support.
Ordre de diagnostic
- Vérifiez le statut Roblox et reconnectez.
- Comparez une autre expérience, appareil ou réseau fiable.
- Contactez Roblox avec le code et les informations sûres.
Ce que signifie le code 277
Roblox décrit le code 277 comme une perte de connexion au serveur de jeu et recommande de vérifier la connexion avant de se reconnecter. Cela ne prouve ni qu’une expérience est malveillante ni qu’un outil de “réparation” est nécessaire. Distinguez une seule expérience d’un problème général Roblox ou réseau.
Testez le changement le plus simple
Vérifiez l’état Roblox, reconnectez le réseau, mettez les téléchargements en pause et testez une autre expérience. Si une seule échoue, notez son nom, créateur et heure ; si toutes échouent, comparez un autre réseau ou appareil fiable. Gardez le client officiel à jour et évitez clients modifiés, extensions et téléchargements miracles.
Quand contacter Roblox
Si le problème persiste après les vérifications officielles, contactez Roblox Support avec les informations sûres demandées : appareil, système, expérience, code exact et heure approximative. N’envoyez jamais mot de passe, cookie ou code de vérification. Distinguez perte de connexion, client obsolète, antivirus et panne d’une expérience.